- Enam cara membuat orang menyukai anda :
1. Jadilah sunggug-sungguh berminat
pada orang lain.
2. Tersenyumlah.
3. Ingatlah, nama seseorang adalah hal
paling mengesankan dan hal paling penting bagi orang itu dalam bahasa apapun.
4. Jadilah pendengar yang baik, dorong
orang lain untuk berbicara tentang diri mereka.
5. Bicarakan minat-minat orang lain.
6. Buat orang lain merasa penting dan
lakukan itu dengan tulus.
- Memikat orang lain mengikuti cara berfikir anda .
1. Satu-satunya memperoleh manfaat dari
perdebatan adalah menghindari perdebatan itu.
2. Perlihatkan respek terhadap orang
lain , jangan berkata anda salah.
3. Kalau anda salah akuilah dengan
cepat dan simpatik.
4. Mulailah dengan cara yang ramah.
5. Usahakan orang lain mengucapkan “ya
ya ya” dengan segera.
6. Biarkan orang lain lebih banyak
berbicara.
7. Biarkan orang lain merasa bahwa ini
adalah idenya.
8. Cobalah dengan sungguh –sungguh
melihat segala sesuatu dari sudut pandan
orang lain.
9. Bersimpatilah dengan ide dan hasrat
orang lain.
10. Imbaulan motif-motif yang lebih
mudah.
11. Dramatisir ide-ide anda.
12. Lemparkan tantangan.
- Tugas seorang pemimpin seringkali melibatkan pengubahan sikap atau perilaku anak buah, beberapa saran untuk mencapai hal tersebut.
1. Mulailah dengan penghargaan dan
pujian yang jujur.
2. Beritahu kesalahan orang lain dengan
cara tidak langsung.
3. Bicarakan kesalahan anda sebelum
mengkritik orang lain.
4. Ajukan pertanyaan sebagai pengganti
perintah langsung.
5. Biarkan orang lain menyelamatkan
muka.
6. Pujilah peningkatan sekecil apapun
dan pujilah setiap peningkatan.
7. Beri orang lain reputasi yang baik
untuk mereka penuhi.
8. Buat dorongan agar kesalahan dengan
mudah diperbaiki.
9. Buat orang lain senang mengerjakan
apa yang anda tugaskan.
“ Dalam
hidup ini kita tidak akan lepas dengan hubungan sesame manusia [ bermasyarakat
], Kemampuan bermasyarakat akan menempatkan diri anda ditengah masyarakat “.
[ Dale Carnegie ]